ClienteThe Image Experience Operado porSindicato Agency
Mesa 1 de 3 · Inmersión

La inmersión que alimenta el Mapa de Arquitectura Comercial.

Hoy levantamos cómo funciona el negocio, sus números reales y sus verticales. Con esto vamos a Querétaro y hacemos el benchmark de la zona, para devolverles un mapa que cruce el lado de ingresos y adquisición con su estructura de costos. Lo que ya sabemos ya viene escrito; solo confirmamos y llenamos lo que falta.

Fecha7 jul 2026
En la mesaVirgilio · Abril · Belén · Chris
EntregableMapa + business plan + KPIs
Ya lo sabemos

Contexto ya recogido de la primera junta. Solo se lee y, si algo cambió, se corrige.

Confirmar

Viene pre-llenado con lo que creemos. Se revisa y se ajusta el número o la frase.

Llenar

Dato nuevo que necesitamos para el mapa. Se llena en la mesa.

El plan de la Fase 1 · dónde estamos
Mesa 1 · Inicio

Inmersión y mapa de verticales

Martes 7 jul
Estás aquí
Visita de campo

Tequisquiapan, 1 día

Sábado 11 jul
Mesa 2 · Media fase

Validación de hipótesis y pricing

Jueves 16 jul
Mesa 3 · Cierre

Entrega del Mapa y roadmap

Jueves 30 jul
En esta junta (Mesa 1) hacemos la inmersión y el mapa de verticales. Tras la visita de campo del 11 jul, en la Mesa 2 (16 jul) cruzamos hallazgos y revisamos pricing. La Mesa 3 (30 jul) cierra con el entregable y la ruta de continuidad.
El objetivo de esta fase

Que salgan con un plan accionable, no solo con un diagnóstico. Por eso el Mapa de Arquitectura Comercial lo integramos con la lectura financiera (punto de equilibrio real, economía por servicio y escenarios de ocupación), el plan de medios y los KPIs. La idea es que cada decisión de negocio se pueda tomar con datos sobre la mesa.

BLOQUE A

Cómo se vende hoy

El punto de partida: el recorrido real de una venta, de dónde llega alguien a dónde termina comprando.

A

El recorrido de una venta

Modelo comercial actual
Por qué importa:Si el negocio convierte en persona, el papel de la pauta es llevar gente al espacio, no cerrar en línea. Eso cambia todo el plan de medios.
Ya lo sabemos

Casi todas las ventas cierran en persona: la gente visita el espacio, entra al cuarto oscuro, se impresiona y compra (a veces al momento, a veces regresa en 1 a 2 meses).

El canal digital genera muchas conversaciones pero pocas ventas directas. La pauta hasta hoy se ha concentrado en el PhotoWalk.

Detonante del cierre Confirmarel momento exacto en que se deciden
¿Qué se atora o se cae? Llenar
¿Quién atiende y da seguimiento? Llenar
Notas lo que surja
A2

El negocio y su operación

Norte, activos y quién opera
Por qué importa:El plan necesita el norte (a dónde quieren llegar) y la realidad operativa (con qué cuentan y quién ejecuta). Ahí también vive el mayor riesgo: depender de Virgilio.
Ya lo sabemos

El espacio está dentro de El Relox (Tequisquiapan) e integra galería/showroom, estudio de retrato y cuarto oscuro analógico. Charger, la agencia de Virgilio, aporta músculo audiovisual pero atiende a sus propias marcas.

Objetivo del negocio a 12 meses Llenar¿cómo se ve el éxito?
Equipo y quién opera cada vertical Confirmar
Cuello de botella / capacidad Llenar
BLOQUE B

Las verticales, una por una

Las cinco líneas que ya planteó el proyecto, más lo que surja. Cada una a su ritmo: no todas caminan igual.

B1

The Portrait Atelier · Retrato

La joya, con menos camino que educar
Ya lo sabemos

Virgilio la ve como una de las joyas: producto más legible, pocos insumos, requiere planeación (no es espontáneo). Incluye retrato familiar y corporativo (marca personal, LinkedIn).

Ticket Confirmar
Ventas al mes Llenar
Insumos por sesión Llenar
¿Quién compra? Confirmar
Notas
B2

PhotoWalk de 35mm

La única con pauta. Producto nuevo, hay que educar
Por qué importa:Nadie tiene en la cabeza qué es un PhotoWalk de 35mm; en redes el precio espanta, en persona lo entienden. El reto de medios es educar antes de vender.
Ya lo sabemos

Formato: hasta 8 personas, 2 salidas por día (9:00 y 15:00), 4 h cada una, con fotógrafos locales capacitados. Es la línea con más inversión de pauta hasta hoy.

La gente que ha llegado va explícitamente por la experiencia, desde Querétaro, Tequisquiapan y CDMX.

Ticket Confirmar
Capacidad Confirmar
Ventas reales al mes Llenar
¿Por qué canal llega? Confirmar
Notas
B3

Galería · Venta de obra

Incipiente, horizonte 1 a 1.5 años
Ya lo sabemos

Nace como consignación/venta de obra; hoy funciona más como espacio y showroom. Reconocen que no dominan el mercado de galería y que «va a sus pasos».

¿Cuántos cuadros / obra se han vendido? Llenaren lo que va del proyecto
Ticket promedio de obra Llenar
¿Qué papel juega hoy? Llenar
Notas
B4

The Frame Academy · Cursos y talleres

Lógica por naturaleza de la fotografía
Estado hoy Llenar
Ticket Llenar
Frecuencia Llenar
¿Quién asiste y por qué canal?
Notas
B5

Cine latente

Más comunidad que ingreso directo
Ya lo sabemos

Nace más como iniciativa para hacer comunidad que como línea de ingreso.

¿Qué papel cumple y qué esperan de él? Llenar
B6

Corporativo y eventos

Línea propuesta · aún no ejercida
Ojo:Es una idea sobre la mesa, no un ingreso actual. La dejamos anotada como oportunidad para el plan, sin contarla como venta existente.
Ya lo sabemos

Existe una versión corporativa del PhotoWalk (formato más largo, del orden de 9 h, hasta 10 personas, enfoque alta dirección) posteada en LinkedIn, pero todavía sin ventas.

¿Hay interés o pedidos previos? Llenar
¿Qué haría falta para ofrecerlo en firme? Llenar
B7

Bodas y lo que surja

Otras fuentes de ingreso
Otras líneas activas o en mente bodas, colaboraciones, réplica en otros Pueblos Mágicos
B8

Economía por servicio

Precio menos costo directo = margen
Por qué importa:Sin el costo directo de cada servicio no puedo calcular el margen ni saber cuánta pauta aguanta cada venta. Es la base del plan financiero.
Costo directo por PhotoWalk Llenarpelícula, revelado, pago fotógrafo local, papel
Costo directo por retrato Llenarpelícula, químico, papel, asistente
Costo / comisión de obra en galería Llenar
Costo directo por taller Llenar
B9

Techo de ocupación

El máximo posible, para evaluar a distintas tasas
Por qué importa:Si el fin de semana caben 2 salidas de 8 personas, ese es el techo. El plan se evalúa contra ese máximo a distintas tasas de ocupación (30%, 50%, 70%), no solo al 100% ideal que casi nunca se alcanza.
PhotoWalk · calculadora de techo
Días operables al mes Llenarej. 8 (sáb + dom)
Salidas por día Confirmar
Personas por salida Confirmar
Precio por persona Confirmar
Grupos / mes
·
Personas / mes
·
Ingreso techo / mes · 100%
·
70% ocupación
·
50% ocupación
·
30% ocupación
·
Techo de otras verticales Llenarretrato: sesiones máx/semana · talleres: cupo
BLOQUE C

Los números y el punto de equilibrio real

Como valor añadido, integramos la lectura financiera al mapa. Aquí ordenamos los costos reales para calcular el punto de equilibrio de verdad, separando gastos fijos de utilidad. Es su número; lo construimos juntos para que el plan se apoye en datos y no en una cifra al tanteo.

C0

Facturación actual

La línea base real de hoy
Por qué importa:Necesito el ingreso real de hoy, por vertical, para proyectar sobre datos y no sobre deseos.
Ingreso mensual total hoy Llenar
Tendencia últimos 3 a 6 meses Llenar
Ingreso por vertical Llenaraproximado, cómo se reparte hoy
C1

Gastos fijos: cuánto cuesta tener abierto

El dato más importante que nos falta
Por qué importa:Virgilio dio $150K de punto de equilibrio, pero no desglosado. Sumando los costos reales sabremos si el número es correcto, y cuánto necesita vender de verdad cada mes.
Ya lo sabemos

Renta con facilidades: 6 meses sin renta + 6 meses al 50%. Van en el mes 4, así que la renta plena se acerca. Para el plan usamos la renta real al 100%, no la de hoy.

Renta real (100%) Llenar
Renta que pagan hoy (50%) Llenar
Luz Llenar
Personal / nómina Llenar
Insumos Llenarpelícula, químico, papel
Internet / servicios Llenar
Otros fijos Llenar
Total gastos fijos Llenar
¿En qué se basaba el $150K? Confirmar
C2

Caja y metas

De dónde sale el ingreso y a dónde quieren llegar
Ya lo sabemos

Meta mencionada: del orden de $300K / mes. Falta confirmar si eso es utilidad deseada o facturación.

Vertical que hoy sostiene la caja Llenar
La meta de $300K, ¿es utilidad o facturación? Confirmar
Estacionalidad Llenarfin de semana vs. entre semana
Prioridad de ingreso a 90 días Llenar
C3

Capital y horizonte

Cuánto pueden sostener mientras se construye
Por qué importa:El reloj de la renta marca la urgencia. Saber cuánto pueden invertir y por cuánto tiempo define qué tan agresivo o prudente es el plan.
Capital disponible para invertir Llenar
¿Cuánto tiempo pueden sostener pérdidas? Llenarrunway
¿De dónde se financia hoy el proyecto? Llenar
BLOQUE D

Canales, pauta y KPIs

Lo que alimenta el plan de medios: dónde vive la demanda, qué pauta se ha corrido y con qué resultado, cómo se le da seguimiento, y a qué metas nos anclamos.

D0

Segmentos y arquetipos

A quién le vendemos cada cosa
Por qué importa:La pauta se dispara a un arquetipo concreto, no a «todos». Definir a quién sí y a quién no ahorra dinero y sube conversión.
Ya lo sabemos

Quienes han llegado vienen de CDMX, Querétaro y Tequisquiapan, y van explícitamente por la experiencia. La zona tiene turismo de viñedos con población flotante alta.

Cliente ideal por vertical Llenar
Ocasión de compra Llenar¿planeado o espontáneo?
A quién NO conviene atraer Llenar
D1

Distribución y alianzas

Dónde puede llegar la demanda
Ya lo sabemos

Alianzas en marcha con viñedos (integrar la experiencia a sus tours), acercamiento con Secretaría de Cultura de Querétaro y gobierno municipal. Airbnb Experiences se intentó y quedó un tema con la cuenta sin cerrar.

Alianzas activas Confirmar
Alianzas por explorar Llenar
Presencia en OTAs / plataformas Confirmar
D2

Pauta actual y seguimiento

Qué se ha invertido y qué pasa con cada contacto
Ya lo sabemos

La pauta se ha concentrado en el PhotoWalk, en Instagram y Facebook. Muchos mensajes, pocas ventas por canal digital; casi todo cierra en persona.

Canales usados Confirmar
Inversión aprox. al mes Llenar
Resultado Llenar
¿Cómo se atienden los mensajes hoy? Llenar
¿Hay CRM o registro? Llenar
D3

KPIs y capacidad de inversión

De la meta al presupuesto de pauta
Por qué importa:La pauta nunca puede costar más de lo que deja el servicio. Con la meta de ventas y la capacidad real definimos cuánto invertir y en qué canal.
Meta de ventas por vertical Llenarej. 8 PhotoWalks/mes
Capacidad operativa real Llenar
Cuánto pueden invertir en pauta Llenar
KPI a perseguir Llenar
D4

Embudo y conversión actual

Los números del funnel de hoy
Por qué importa:Con leads, tasa de cierre y ticket promedio puedo calcular el costo por venta que el negocio aguanta y dimensionar la pauta.
Leads / mensajes al mes Llenar
Tasa de cierre Llenar
Ciclo de venta Confirmar
Ticket promedio Llenar
Costo por lead actual Llenar
Valor de un cliente Llenar¿recompra?
BLOQUE E

Qué validamos en campo

De aquí salimos a Querétaro a ver los espacios, vivir la experiencia y conocer la oferta interna, con un benchmark profundo de la zona. Todo apunta a tres preguntas.

E

Los tres ejes de validación

El puente hacia el Mapa y el plan de medios
1 · Precio de los servicios Llenar¿el pricing es correcto vs. mercado y zona?
2 · Posibilidad real del negocio Llenar¿cuánto pueden vender de verdad?
3 · Canales de pauta y presupuesto Llenar¿qué canales, con cuánto y cómo?
Contactos y lugares clave en Tequis Llenar
Qué NO conviene asumir todavía Llenar
NOTAS Y CIERRE

Acuerdos, notas y siguiente paso

R

Riesgos y restricciones

Lo que el plan tiene que cuidar
Ya lo sabemos

Tres focos: el reloj de la renta (la renta plena se acerca), la dependencia de Virgilio para operar, y que el PhotoWalk es un producto nuevo que requiere educar al mercado.

Otros riesgos o restricciones Llenar
N

Notas de la sesión

Espacio abierto para lo que surja
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